【無限網路線上直播案例分享】教學教室，直播課程卻不順？
隨著網際網路的快速發展，網路的應用也越普及化，致使越多消費者依賴在線上進行商業行為。同樣的產品需求，但從消費者的購買行為、交易模式、溝通方式、訊息來源，以及品牌訊息的接觸等，都已逐漸轉換為網路型態，這也因此讓電子商務讓更多人重視，並且運用它。
提到電子商務，就不得不提起「TeSA青島學堂」，這是一間電商教育的領導品牌，舉凡Facebook廣告、Google廣告、Line系列的課程，都是能在TeSA學習。但線上直播的課程若總是遇上網路頻寬性能不足，導致網路品質不佳無法讓學員好好學習，反而會降低學員報名的意願。所以這時，就需要派出蓋斯克的專業團隊協助改善在教學教室，讓直播課程使用網路不順暢的窘境。
( 圖：TeSA教學教室環境 )
遭遇問題1：網路頻寬不足，直播畫質解析度低
直播課程最希望的就是畫質好收音佳，但往往因為網路頻寬性能不足，造成網路不順暢，導致學員畫質無法看到1080P畫質，造成黑板上的字或是簡報無法看得清楚，無法好好學習課程，降低報名課程的意願。
( 圖：現場測速不到20M，導致直撥卡頓畫質差 )
遭遇問題2：無線基地台連線穩定度不足，直播課程中斷
網路頻寬不足，造成連線品質不佳；而一般的家用無線基地台連線不穩，則會直接造成直播課程中斷，導致學員無法如期上課學習，反而降低課程報名的人數，減少教學教室的收入。
遭遇問題3：無線基地台無法乘載太多用戶連線，網路斷線
除了線上直播課程，也有實體課程工作坊，需要請學員直接跟著老師練習操作，因此一個教室有30位同學以上同時連線，使用一般的家用無線基地台，會無法承受這麼多的使用者連線因此而當機，所以提供一個好的網路是教學教室很重要的設備。
( 圖：連線用戶過多無法乘載，猶如線路雜亂無法識別 )
新創辦公室網路建置規劃
蓋斯克團隊到現場勘查後，發覺網路頻寬以及無線網路覆蓋率問題，決定增設一台企業級防火牆和兩台UniFi6 Long-Range 無線基地台，且將原有兩組中華電信網路(300/100M)，拆分成辦公室與出租教室使用，避免網路頻寬不足，造成網路壅塞。
( 圖 : 舊有設備施工比對圖 )
解決方案&與施工方式
解決問題1：防火牆設定流量負載平衡
與客戶了解需求後，將現場兩組中華電信網路(300/100M)，透過防火牆流量負載平衡功能，將網路流量自動分流辦公室與出租教室的網路頻寬，讓辦公室與出租教室網路不會干擾，各自使用一組中華電信。
( 圖：防火牆拆分兩個網路頻寬 )
解決問題2：增設無線基地台，並優化網路設定
為了改善網路直播課程不中斷，決定於兩間訊號較差的教室，增設兩台UniFi6 Long-Range 無線基地台，並依據現場環境調整無線基地台的功率及頻寬，讓老師和學員使用網路都能很順暢。
( 圖：大間教學教室無線基地台建置完成 )
( 圖：大間教學教室無線基地台建置完成 )
( 圖：無線網路速度達到跟有線網路一樣快 300/100M )
解決問題3：增設企業級防火牆，提高網路穩定度和承載人數
增設企業級防火牆，幫助網路使用的穩定度，不僅可以使網速保持穩定，還可以提高承載人數，讓所有課程都能順利上線，再也不用擔心學員因為網路問題降低報名的意願了！
( 圖 : 企業級防火牆設備 )
案例220809
安裝推薦的優勢
優點一：穩定性高，超過200天以上不需重開機
優點二：一台防火牆可以分流兩個中華電信網路頻寬，改善網路頻寬不足
優點三：無線網路可同時承載超過200人同時上線使用網路不卡頓、不斷線
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約訪場勘
安裝後客戶的回饋
增設網路設備後，不用再擔心直播課程出現網路頻寬不足或網路訊號不穩等狀況，並且還能請專業團隊隨時確認網路狀況，也不用擔心需要自己調整網路了，真的非常感謝專業的蓋斯克團隊協助改善問題。
