【無限網路線上直播案例分享】教學教室,直播課程卻不順?
提到電子商務,就不得不提起「TeSA青島學堂」,這是一間電商教育的領導品牌,舉凡Facebook廣告、Google廣告、Line系列的課程,都是能在TeSA學習。但線上直播的課程若總是遇上網路頻寬性能不足,導致網路品質不佳無法讓學員好好學習,反而會降低學員報名的意願。所以這時,就需要派出蓋斯克的專業團隊協助改善在教學教室,讓直播課程使用網路不順暢的窘境。

TeSA 青島學堂教學教室空間環境遭遇問題1:網路頻寬不足,直播畫質解析度低
直播課程最希望的就是畫質好收音佳,但往往因為網路頻寬性能不足,造成網路不順暢,導致學員畫質無法看到1080P畫質,造成黑板上的字或是簡報無法看得清楚,無法好好學習課程,降低報名課程的意願。

遭遇問題2:無線基地台連線穩定度不足,直播課程中斷
網路頻寬不足,造成連線品質不佳;而一般的家用無線基地台連線不穩,則會直接造成直播課程中斷,導致學員無法如期上課學習,反而降低課程報名的人數,減少教學教室的收入。
遭遇問題3:無線基地台無法乘載太多用戶連線,網路斷線
除了線上直播課程,也有實體課程工作坊,需要請學員直接跟著老師練習操作,因此一個教室有30位同學以上同時連線,使用一般的家用無線基地台,會無法承受這麼多的使用者連線因此而當機,所以提供一個好的網路是教學教室很重要的設備。
直播教室網路建置規劃
蓋斯克團隊到現場勘查後,發覺網路頻寬以及無線網路覆蓋率問題,決定增設一台企業級防火牆和兩台UniFi6 Long-Range 無線基地台,且將原有兩組中華電信網路(300/100M),拆分成辦公室與出租教室使用,避免網路頻寬不足,造成網路壅塞。


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解決方案&與施工方式
解決問題1:防火牆設定流量負載平衡
與客戶了解需求後,將現場兩組中華電信網路(300/100M),透過防火牆流量負載平衡功能,將網路流量自動分流辦公室與出租教室的網路頻寬,讓辦公室與出租教室網路不會干擾,各自使用一組中華電信。

解決問題2:增設無線基地台,並優化網路設定
為了改善網路直播課程不中斷,決定於兩間訊號較差的教室,增設兩台UniFi6 Long-Range 無線基地台,並依據現場環境調整無線基地台的功率及頻寬,讓老師和學員使用網路都能很順暢。



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解決問題3:增設企業級防火牆,提高網路穩定度和承載人數
增設企業級防火牆,幫助網路使用的穩定度,不僅可以使網速保持穩定,還可以提高承載人數,讓所有課程都能順利上線,再也不用擔心學員因為網路問題降低報名的意願了!

( 圖 : 企業級防火牆設備 )
安裝推薦的優勢
優點一:穩定性高,超過200天以上不需重開機
優點二:一台防火牆可以分流兩個中華電信網路頻寬,改善網路頻寬不足
優點三:無線網路可同時承載超過200人同時上線使用網路不卡頓、不斷線
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約訪場勘
安裝後客戶的回饋
增設網路設備後,不用再擔心直播課程出現網路頻寬不足或網路訊號不穩等狀況,並且還能請專業團隊隨時確認網路狀況,也不用擔心需要自己調整網路了,真的非常感謝專業的蓋斯克團隊協助改善問題。
直播教室無線網路常見問題FAQ
Q1:直播教室網路一直斷線,是什麼原因?
A:最常見原因有兩個:一是頻寬不足(家用中華電信100M在多人同時直播上傳時很容易壅塞),二是家用分享器無法承載30人以上的同時連線。蓋斯克建議搭配企業級防火牆做流量分流,並升級為 UniFi6 企業級基地台。
Q2:直播課程最低需要多少網路頻寬?
A:一般1080P直播上傳需要至少6-8Mbps穩定頻寬,若同時有多台設備直播或30人以上學員同時連線,建議頻寬至少300Mbps以上,並以企業級設備管控QoS流量優先序,確保直播設備優先使用頻寬。
Q3:教室有兩條中華電信,可以合併使用嗎?
A:可以。蓋斯克透過企業級防火牆的流量負載平衡功能,將兩組中華電信網路(例如各300/100M)自動分流至辦公室與教室,各自獨立使用,互不干擾,也不需要向ISP申請合併服務。
Q4:UniFi6 LR 和一般AP有什麼差別?適合教室嗎?
A:UniFi6 LR(Long Range)支援 WiFi 6,覆蓋範圍更大、同時連線設備數更多,適合30-200人同時使用的教室或開放空間。與家用AP相比,企業級設備可透過軟體統一管理、微調功率與頻段,確保每個角落訊號穩定。
Q5:網路設備建置完成後,多久需要重開機或維護?
A:蓋斯克建置的企業級網路設備,穩定運作200天以上不需要重開機。若有異常,可透過 UniFi Network 管理平台遠端監控與重啟,無需到場處理,大幅降低教室管理負擔。





