最後更新：2026年3月
CAPSULE GROUP 客戶背景：網路創作者經紀商的頻寬需求
CAPSULE GROUP（日商點子膠囊）是台灣最具規模的網路創作者經紀公司之一，服務超過百位Youtuber與KOL。公司位於台北市200坪的辦公室，分為1F專案編輯部與2F影音剪輯工作區，日常需同時處理大量4K影片上傳、即時直播轉檔及社群平台同步更新。隨著員工人數成長至約100人，原有家用級網路設備已無法負荷高密度、高頻寬的作業需求，導致頻繁的上傳失敗與效率低落。經過搜尋「企業WiFi建置 案例」而找到蓋斯克科技，委託我們進行全區網路重整。
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200坪辦公室的三大網路痛點
在我們進行場勘時，CAPSULE GROUP內部網路正面臨三個嚴重問題：
- 痛點1：15條中華電信無法合併 – 為了分散頻寬，公司共申裝15條中華電信光世代，但每條線路各自連接一台家用分享器，完全無法合併頻寬。剪輯師上傳一個4K影片需等待30～60分鐘，是正常時間的2～3倍。
- 痛點2：15台WiFi分享器相互干擾 – 由於200坪空間擺放15台家用AP，2.4GHz頻道擁擠，造成封包碰撞率超過30%，員工常發生突然斷線或網頁無法載入的情況。
- 痛點3：WiFi名稱各自獨立，無法無縫漫遊 – 各樓層、各區域的分享器SSID均不同，員工從1F移動到2F必須手動切換WiFi；印表機只連接到特定SSID，導致列印工作需先切換網路，嚴重影響工作流程。
蓋斯克解決方案：企業級設備一次搞定
針對上述痛點，蓋斯克科技提出一套整合性方案：
- 企業級防火牆（多WAN負載平衡） – 選用 UniFi Dream Machine Pro（UDM-Pro），將15條中華電信數據機全部匯入，透過多WAN合併頻寬與負載平衡功能，讓總上傳頻寬從原本單條300Mbps提升至最大4.5Gbps。同時可依部門（編輯部、影音部、業務部）設定流量優先級，確保核心業務頻寬。
- UniFi AC HD 企業級無線基地台 – 以6台UniFi AC HD取代原有15台家用分享器。AC HD支援MU-MIMO與高密度連線，單台可同時處理超過100個裝置。透過PoE佈線安裝在天花板，涵蓋範圍大且訊號無死角。
- 統一SSID與無縫漫遊 – 所有AP設定相同SSID「CAPSULE_Office」並啟用802.11r/k/v快速漫遊協定，員工移動時裝置會自動切換至訊號最強的AP，平均切換時間小於50毫秒，不會斷線。
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比較表：建置前 vs 建置後
| 項目 | 建置前（家用設備） | 建置後（蓋斯克方案） |
|---|---|---|
| 頻寬整合方式 | 15條獨立線路，無法合併 | UDM-Pro多WAN合併，總頻寬4.5Gbps |
| AP數量 | 15台家用分享器 | 6台UniFi AC HD企業AP |
| WiFi漫遊 | 多個SSID，需手動切換 | 單一SSID，802.11r/k/v自動漫遊 |
| 網路穩定度 | 經常斷線、干擾嚴重 | 連續運作超過200天不重開機 |
| 4K影片上傳時間 | 30～60分鐘 | 8～15分鐘（提升3倍以上） |
| 同時上線人數 | 約40人即卡頓 | 200人同時穩定連線 |
佈建過程與量化成果
施工分為三階段進行：
- 光纖匯聚與防火牆設定 – 將15條中華電信數據機連接至UDM-Pro，逐一設定WAN port與負載平衡策略，並啟用智能流量管理（Smart Queues）。
- AP佈線與安裝 – 於1F編輯部安裝3台、2F影音區安裝3台UniFi AC HD，採用PoE供電，室內走線隱藏於天花板線槽。
- WiFi優化與驗證 – 使用UniFi控制器調整各AP的頻道、功率與漫遊靈敏度，確保全區訊號強度達-65dBm以上，並實測漫遊切換延遲。
量化成果：
- 上傳速度從平均30Mbps提升至105Mbps（實測下載195Mbps、上載76Mbps）
- 4K影片上傳時間縮短為原來的三分之一
- 無線網路穩定性達到99.9%可用率，至今已超過200天無需重開機
- 員工滿意度問卷顯示「網路問題」相關客訴減少90%
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同場景FAQ（含筆電租賃WiFi驗證）
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作者介紹
本文由蓋斯克科技技術團隊撰寫，我們專注於企業級網路規劃與建置，服務超過300家企業，從百坪辦公室到千坪廠房皆有實績。如果您對本案例的設備型號或設定細節有興趣，歡迎聯繫我們索取技術白皮書。
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