一、何謂資訊安全？資訊安全三要素為何？
（一）資訊安全是什麼？資訊安全定義簡介
根據2022年的臺灣企業資安曝險大調查中的數據，台灣目前有許多產業正面臨著資安風險，任何一名具備普通技術的駭客就可以輕易入侵系統，竊取公司機密資料。同時受到疫情的影響，資料雲端化以及混合辦公模式已成常態，種種跡象都代表著企業必須投注更多心力在資訊安全防護上，才能避免重要文件外流的風險。
想將資訊安全做好，可不是只有改改密碼這麼簡單而已哦！以下就直接帶你來看資訊安全的定義與要素，幫助你對資訊安全有更進一步的認識。
資訊安全是保護資訊及資訊系統免受未經授權的進入、使用、披露、破壞、修改、檢視、記錄及銷毀。
（二）資訊安全三要素：CIA
資訊安全的內容可以簡化為以下3個基本點，稱為CIA3要素，是資訊安全的基本保護措施。
- 機密性（Confidentiality）：指資訊只能被授權的人或系統存取，而不能被未經授權的人或系統查看或使用。
- 完整性（Integrity）：可以確保資訊在傳輸或處理過程中不被竄改或毀損，維持資訊的正確性和完整性。
- 可用性（Availability）：能夠隨時存取、使用資訊，而不受任何不當的干擾或中斷。
二、你有資訊安全概念嗎？從分級、政策制定到趨勢一次解密！
（一）資訊安全等級的5種分級
行政院為了明確規範政府機關的資安等級，訂定了資安等級分級作業規定。依照各機關的業務內容需負擔的資安責任，由高至低共分成ABCDE共5個等級：
- A級：要求最多也最嚴格，例如國家機密、國防外交、全國性基礎設施和公立醫學中心等。
- B級：以區域性機關為主，例如直轄市政府、公立區域醫院。
- C級：以地區性機構為主，例如縣市政府、公立地區醫院。
- D級：沒有自行維運系統主機，但又有資訊相關業務者，例如派出所。
- E級：既沒有自行維運系統主機，又不需提供資訊業務的機構，但仍需對其進行安全保護。
透過這樣的分級制度，我們能夠快速針對不同等級的資訊制定相應的安全保護措施，從而保障資訊的安全性、完整性和可用性，防止資訊泄露、竄改、損壞等問題。
而這樣的做法其實不只適用於公務機關或政府單位，重視資安的企業也可以用這一套標準來做為自家的管理標準，在和業界溝通時也會更快速便利。
（二）資訊安全政策應該包含什麼？
資訊安全政策是指機構或組織對於資訊安全的整體規劃和指導方針，關乎到企業的長期發展，企業應該制定資訊安全政策好讓各部門有一致的標準遵循，在制定資安政策前，我們可以考量以下面向：
資安對於企業的意義
在擬定資安政策前，我們可以先想想看資訊安全對企業本身的意義是什麼？我們為何要重視資訊安全？是為了保護客戶個資、保障企業的業務運作還是希望能夠維護企業的聲譽？
資訊安全重要性
在制定資訊安全政策時，企業應考慮其業務特性、產品或服務的關鍵性和敏感性等指標，並確定哪些資訊安全種類是必須確保的，同時我們也可以參考上述的資訊安全5等級概念去區分出重要資訊。
舉例而言，金融業應該將客戶帳戶資訊歸類在A等級、食品製造業則會將產品的製作過程、秘方歸類在A等級。
企業管理者對資安的承諾
企業管理者應該明確地表達對於資訊安全的承諾，例如承諾提供足夠的資源、預算來實現資訊安全政策，同時積極參與和推動資訊安全相關的活動和培訓。
此外，企業管理者應該為資訊安全政策建立明確的責任鏈，確保每個職責都得到分配並得到履行，讓資訊安全政策不會淪為紙上談兵，。
例如，揚名國際的IC代工大廠台積電每年有8,000多件客戶機密資訊，為了確保每個客戶的資訊安全，台積電有著員工不可以在公司內用智慧型手機、必須使用特殊金屬紙張才能列印含有機密資料的文件等等的規定。
建立落實程序、作業步驟，方便執行和查詢
企業應該制定相關程序和作業步驟，將資安政策具體化，以方便各部門的理解和執行。同時，要建立檢查和評估機制，確保資安政策的有效性和實用性。
（三）疫後新挑戰！Covid-19下的資訊安全趨勢
受到疫情的影響，許多企業都開始加速數位轉型，但我們在享受網路便利性的同時，你是否留意過身邊潛在的資安威脅呢？。
以下就列出疫情下的6大資安趨勢，讓您快速理解資訊安全重要性，並掌握疫情後時代的資安趨勢。
- 惡意軟件（Malware）別亂點：是指一種意圖破壞、竊取或損害電腦系統或個人資訊的軟件，能透過電子郵件附件、軟件下載、外部存儲設備、社交媒體等途徑損害電腦系統，常見類型有病毒、蠕蟲、特洛伊木馬和勒索病毒等等。
- 分散式阻斷服務攻擊（DDoS）要小心：此種攻擊會利用多個來源對目標系統發動大量流量攻擊，使其無法正常運作，對網絡安全和業務運營造成重大損失。
- 零日漏洞（Zero-day Vulnerability）別疏忽：零日漏洞是指軟件或硬件中所存在、還未被廣泛公開或官方證實的安全漏洞，利用這些漏洞進行攻擊，造成安全風險和損失。
- 內部威脅（Insider Threats）須防範：除了防範外部攻擊外，企業也需要防範組織內部的如員工、承包商或合作夥伴，是否會泄露數據、破壞網路服務或其他安全事件。
- 密碼攻擊（Password Attacks）別輕忽：密碼攻擊者使用各種手段破解帳戶密碼，從而進行非法活動，常見方法包括暴力破解、字典攻擊和彩虹表攻擊。
- 未經授權訪問（Unauthorized Access）要注意：當系統有漏洞或是密碼強度不足時，未經許可的人員可能會藉此進入受保護的系統，進行非法操作。
三、常見的5種資訊安全威脅與防護措施
在對資訊安全有基本的概念以後，就讓我們來認識常見的資安威脅與其應對的防護措施，讓您在規劃企業資安政策時更有方向，也更清楚企業需要怎樣的服務。
（一）勒索病毒威脅
勒索病毒也被稱為勒索軟體攻擊，攻擊者會使用特定的病毒或惡意軟體，將受害者電腦中的資料進行加密，並向受害者發出勒索要求，要求受害者支付贖金才能拿到解密密鑰，如果受害者不支付贖金，攻擊者可能會將加密的資料完全摧毀或公開散佈，對企業營運造成重大威脅。
如果想避免受到勒索病毒的威脅，建議可以採取以下的措施，而若是想更進一步了解這令人聞之色變的勒索病毒究竟是什麼，可點選連結延伸閱讀：勒索病毒破解法公開！6原則1方式讓你再也不怕勒索！
🖥️適合的資訊安全防護措施：定期備份資料、不要開啟陌生電子郵件附件、使用最新防毒軟體、開啟防火牆、加密重要資訊、控制和限制存取權限等。
（二）資料安全威脅
資料安全防護是指採取一系列的措施和技術，保護資料免於被非法存取、竊取、損毀或操縱，能夠維持資料機密性與安全性，而近年來台灣的資安問題層出不窮，除了公家機關資料外洩外，著名的華航、i Rent也曾有過遭駭客竊取的問題。
資料指出，企業平均要花上2個月才發現被駭客入侵，而想修好一個漏洞，甚至得花上69天才能完成！系統中任何一個微小的漏洞都可能讓企業暴露於資訊安全問題的風險之中，我們建議企業可以定期做資安檢測，才能及早發現漏洞，降低資訊安全風險。
除了資安檢測以外，企業也要時時留意是否有不尋常的網路行為，例如例如流量暴增、非授權訪問、異常程式行為等等，這些行為很有可能是網路攻擊的前兆。
🖥️適合的資訊安全防護措施：資料備份、郵件稽核或備份、資料庫防火牆、檔案加密、檔案監控、定期資安檢測、MDR威脅偵測應變服務、網管監控服務、資安防護架構規劃。
（三）軟體資訊安全威脅
在數位化的時代，許多企業都仰賴軟體替客戶提供服務與相關業務，同時受到疫情的影響，許多企業也開始使用軟體洽公，可見軟體對企業的影響力之大。
由於軟體和企業運作緊密相關，使用者應該關注和重視軟體的來源，不要任意下載、安裝來路不明的檔案或是程式，以避免個人隱私、財產受到侵害，而為了保護企業免於各種網路上的威脅，企業可以採取以下的措施來保護軟體安全。
🖥️適合的資訊安全防護措施：加密敏感資料、實施存取控制、定期更新軟體、進行安全測試、網路資訊安全檢測、資安顧問諮詢、資安防護架構規劃。
（四）網路釣魚攻擊
某個優閒的午後，你一如往常地點開電子信箱，發現裡面多了1封你從未見過的陌生郵件，信中寫著你的重要帳戶將被停用，要求你登入某某系統重啟帳戶…看到這裡的你，如果不疑有他的依照指示輸入帳號密碼，就代表你已經上鉤了！
上述的情況其實就是現在常見的「釣魚攻擊」，有心人士會冒充合法寄件人或機構，通過電子郵件、短信、社交媒體等方式向受害者發送假消息，誘騙其點擊惡意鏈接或下載惡意附件，從而獲取重要資訊，而透過以下方式，將能有效避開釣魚攻擊：
🖥️適合的資訊安全防護措施：加強員工資訊安全意識、定期更新密碼、審查電子郵件、不在不熟悉的網站上輸入重要資訊
（五）雲安全威脅
過去我們需要將資料以紙本的方式保存，一份文件可能會在好幾個人手上傳來傳去，傳到最後在誰那邊都不知道。好在有了雲端的發明，我們可以透過雲端輕鬆地保存、共享這些資料。
然而在強大的便利性背後，卻隱含了以下的風險：
- 安全性風險：雲端服務提供商可能無法提供足夠的安全措施。
- 隱私風險：雲端服務提供商可能會蒐集、使用、傳輸或透露用戶的資料。
- 可用性風險：如果雲端服務提供商出現故障或服務中斷，用戶可能無法存取或使用其資料。
- 廠商風險：若選擇的雲端服務提供商因經營不善或其他原因宣告破產或關閉業務，用戶可能會失去存儲在其伺服器上的所有資料。
為了避免以上的種種風險，我們建議可以採取以下的措施。
🖥️適合的資訊安全防護措施：強化身分驗證、控制金鑰權限、定期更新高強度密碼、選擇可靠的公有雲服務、自建雲服務、混合雲服務。
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在現今的數位時代，無論是針對個人或企業，資訊安全的地位都已變得十足重要。以企業為例，當1家企業不注重資訊安全時，可能會面臨以下問題：
- 財務損失：若企業系統遭受駭客攻擊或故障，可能導致生產和經營活動中斷，進而遭受重大的商業損失。
- 網路攻擊：若企業的資訊安全受到威脅，可能遭受勒索病毒、木馬程式、惡意軟體等各種攻擊；這些攻擊可能癱瘓系統、使資料丟失，甚至可能將企業系統完全控制，從而對企業進行勒索。
- 洩露客戶數據：企業所擁有的客戶數據是極為敏感且價值龐大的資產，包括個人身份、財務記錄以及其他私密數據。若客戶數據外洩，不僅會對企業信譽造成嚴重的損害，也會引起法律責任和經濟損失等嚴重後果。
- 法律風險：如果企業沒有足夠的資訊安全措施，可能會違反相關法律、法規。這些法律通常包括個人隱私保護和數據安全的規定。如果企業未能履行這些法律法規所要求的資訊安全標準，就可能面臨罰款、訴訟、行政處罰甚至是經營停止等嚴重後果。
- 品牌形象損失：在當今競爭激烈的商業環境中，企業的品牌形象對其業務成功至關重要。如果企業沒有足夠的資訊安全措施，可能會面臨公眾的不信任和負面評價，進而導致客戶流失、收益減少等問題。
看到這裡，您是否了解資訊安全的重要性了呢？您是否也想著手改善資訊安全問題了呢？若您的企業有資訊安全服務等相關問題需要洽詢協助，歡迎找最專業的蓋斯克科技協助您！
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